Туристическое агентство
Позвоните нам:
33-11-28
33-11-36
996-800
996-716
(8442)
Все контакты
160x600 160*600 Продажа электронных билетов 
на автобусы Рос-
Билет ру 160*700 Баннер 160x900 Баннер 160x600 160*600 Парковки park&fly - 160*600 Аренда авто в Черногории - 160*600 160x600 Путеводители по странам со скидкой - 
160*600
ГлавнаяО компанииТиповой договор с туристом

Типовой договор с туристом

 
Названия файлов Ссылки
Типовой договор с туристом Загрузить (38 Кб)
 

Критерии надежности турагентства

Собираясь в путешествие, мы особенно придирчиво выбираем турагентство, мы серфим интернет в поиске информации о надежных компаниях, годами зарекомендовавших себя в турбизнесе, читаем о них отзывы, спрашиваем у друзей, знакомых, родных... и правильно делаем.

Естественно, мы хотим обезопасить себя от обманов и неприятных сюрпризов, именно для этого нам нужно самое надежное турагентство.

 

Одним из важнейших критериев надежности турфирмы является договор с туристом.

 

Итак, что обязательно должен содержать типовой договор на туристическое обслуживание?

 

     1) Информация о турагентстве и туроператоре.

— Сокращенное и полное название фирмы, адрес местонахождения.

— Почтовый адрес.

— Реестровый номер туроператора.

— Размер финансового обеспечения.

— Наименование, адрес местонахождения, почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение (страховая компания).

— Дата, номер, срок действия договора о страховании ответственности туроператора.

 

    2) Данные всех туристов.

 Необходимый минимум для покупки тура и реализации турпоездки (ФИО,      паспортные данные, адрес проживания и т.п.).

 

    3) Информация о туре.

— Стоимость всей турпоездки в рублях.

— Информация о маршрутной программе и услугах транспорта в стране пребывания, условиях проживания и питания.

— Наличие экскурсовода, гида-переводчика и также сведения о дополнительных услугах.

   

    4) Условия договора.

— Права и обязанности туриста и турфирмы.

— Условия изменения и расторжения договора и возможные штрафы за аннуляцию.

— Сведения об условиях и сроках предъявления туристом претензии туроператору (если туроператор нарушил договор).         

 

 

В каких случаях договор туроператора с туристом можно изменить или расторгнуть и той и другой стороне?

 

  • Изменение сроков путешествия.
  • Ухудшение условий отдыха, указанных в договоре.
  • Невозможность совершения поездки туристом, по независящим от него обстоятельствам (болезнь, отказ в визе и т.п.)
  • Другие случаи, предусмотренные договором с туристом и законом РФ.

 

ВНИМАНИЕ: Отдыхающий может в течение 3х лет со дня окончания тура написать претензию, которая должна быть рассмотрена судом в течение 10 дней.

 

Необходимо внимательно ознакомиться с разделом договора – «Ответственность туроператора».

 

В договоре с туристом бывает прописано, на что туроператор имеет право:

  • Изменение расписания и маршрута экскурсионной программы. Замена отеля на отель аналогичной категории или с таким же уровнем услуг.
  • Если стоимость тура вырастет по объективным причинам, не зависящим от туроператора, то турист обязан произвести доплату.

 

В договоре турагентства с туристом должно быть обязательно прописано, какие документы и в какие сроки туроператор должен передать туристу для поездки.

 

По всем правилам в договоре с туристом должна быть прописана та информация, которую обязан туроператор передать туристу:

 

1) О правилах безопасности пребывания на отдыхе за границей.

2) О правилах въезда и выезда из страны для отдыха.

 

Итак, в заключение, подведем итоги.

Подписывая договор, вы даете согласие, что:

 

1) Подробно и внимательно с ним ознакомились.

2) Даете согласие на обработку персональных данных.

3) Согласны со всеми пунктами договора.

 

В случае отказа от турпоездки после того, как она была оплачена, на туриста накладываются штрафные санкции за расходы, понесенные туроператором.

Размер штрафов зависит от страны для отдыха, и должен быть также прописан в договоре. В основном они составляют 25%-100% от стоимости тура.


 
 

Посмотрите также:

Недорогие путевки в Таиланд ждут вас в компании «Парадайз-тур»
Хотите ощутить дух настоящей свободы? Мечтаете насладиться э...
Цены на туры в Крым из Волгограда 2016
После последних финансовых потрясений отдых в Крыму, популяр...